演唱会视线“全程”被站立观众遮挡？乐迷建议站票、坐票分区卖

演唱会视线“全程”被站立观众遮挡？乐迷建议站票、坐票分区卖

在观看演唱会时，若前方观众持续站立，影响了我的视线，我该如何应对这种情况呢？

李女士在社交平台发帖称看演唱会视线被挡。 图片来自网络

最近，一位名叫李女士的网友在社交媒体上发文表示，她在观看五月天的演唱会期间，由于前排观众站立，导致自己视线受阻，无法清楚看到舞台。从演唱会开始不久，前排观众就起身站立，除了在主持人讲话、更换服装以及点歌环节她能坐下之外，大部分时间她都只能站着，而除了那些通常的“蹦迪”歌曲，当台上演唱抒情曲目时，观众也站立，这极大地影响了她的观演体验。

李女士在接受澎湃新闻的记者采访时透露，她在观看演出期间，曾尝试与前方两位站立观众进行沟通，询问他们是否可以坐下或者互换座位，但最终均未能如愿。

李女士对演唱会后“站票与坐票分开销售”的做法感触颇深，此观点亦获得不少网友共鸣。乐迷小邹提出，票务平台在售票过程中可以增设一项小调查，让消费者自主决定是否需要高强度互动，进而将追求安静聆听的观众与渴望体验现场热烈气氛的观众区分开来，分别安排座位和发售门票，如此或许能显著提升双方的观演满意度。

一位拥有近二十年演出行业工作经验的人士指出，演唱会与音乐节或现场音乐厅有所区别，活动申报过程中并不会特别区分观众是站立还是就坐。“通常情况下，若艺人计划与现场观众进行互动，他们会在演出开始前与相关各方进行充分沟通。”

乐迷：演出人员呼吁和引导能明显改善秩序

李女士表示，她购买了11月20日在上海体育场举办的五月天演唱会看台区的门票，票价为855元。她特意选择了看台座位，看中的是视野的宽广。当演唱会进行到“盲盒”环节，她兴奋地发现自己在第二排演唱会主席台位置好还是看台好，然而，随着第一首歌的响起，她却被站立的粉丝完全遮挡了视线。

李女士在社交平台发帖称看演唱会视线被挡。 图片来自网络

李女士向记者透露，若她能提前告知我有关这一习俗，或是邀请我们一同参与其中，我的感受或许会更为舒适，不至于感到如此不便。她补充道，在整个演唱会过程中，她并未见到保安对类似行为进行劝阻，因此她也没有想过寻求保安协助以进行协调。

李女士的帖子下面，有网友抱怨称：“同样的855元票价，全程却被遮挡，下次肯定不会再来了。”“旁边的人声音极大，而周围却异常安静，她却异常吵闹”……

在李女士的帖子下方，一些网友提出了建议，他们主张实施分站分区制度，亦或是售票时允许乘客自行选择是站立还是就坐。相关图片来源于网络。

小邹这位乐迷透露，他已经欣赏过livehouse、音乐节以及演唱会等多种演出形式。就人数和场地布置而言，这三种表演各有特色。相较于其他形式，livehouse和音乐节在风格上更为宽松，它们并不强制观众停留在指定位置，大多数观众前来主要是为了享受现场氛围。此外，这两种活动多以站立为主，粉丝们的反响也尤为热烈，因此无需担心会打扰到他人。相较于livehouse和音乐节演唱会主席台位置好还是看台好，演唱会通常显得更为庄重，其氛围更加专注，且观众群体也更为集中。以小邹的观演体验为例，若演出者对观众的观演行为进行适当的引导和呼吁，无疑能够显著提升现场秩序。

五月天同样在演唱会现场向观众发出倡议，希望他们在观看演出时能尽量减少对周围居民的干扰。据悉，自11月10日起，五月天在上海体育场连续举办了15场演唱会，共计11场。在11月19日的演唱会开场环节，乐队成员向观众建议，用挥手来替代跳跃的动作。

针对歌迷间相互干扰的问题，小邹提出，票务平台在售票过程中可以增设一项让观众自主决定是否需要强烈互动的问卷调查。通过这一方式，可以将希望安静享受音乐的观众与渴望体验现场热烈气氛的观众区分开来，并在座位分配和票务发售时分别对待，这样或许能显著提升双方的观演感受。“我认为主办方可以依据观众的偏好来安排座位，并允许观众自主选择偏好的观演模式，这样做既不会干扰到他人，也能满足观众的个人需求。”

同样，不少粉丝在网上分享了他们的购票经验，他们会在购买门票时特别挑选票务网站演唱会视线“全程”被站立观众遮挡？乐迷建议站票、坐票分区卖，例如，“纷玩岛和大麦这两个平台非常突出，我在第七场的回流票中，就选择了位于纷玩岛与大麦交界的区域，左边全是坐着的人，而右边则都是站着欢腾的观众”。

有更多网友提出建议，“若想在岛上站立，便前往岛买；若想乘坐大麦，则至大麦买，实行合理分类。我在岛买，粉丝属性明显，而隔壁的小孩哥则站立演唱。”

一些观众认为，粉丝与歌手之间的适度交流并不会对自己观看演出产生任何负面影响，反而有助于他们更加深入地体验演唱会所营造的氛围。

从业人员：演唱会设置不同观演方式，会导致管理难

中国演出行业协会票务信息采集平台监测显示，在今年的国庆七天长假中，全国范围内举办了125场规模超过5000人的大型演唱会和音乐节，票房总额达到了8.6亿元，观众参与人次高达127.1万，这些数据均与去年同期相比有了显著提升。

演唱会行业蓬勃发展，也让观众的观演体验问题愈发凸显。

一位在演出界拥有近二十年工作经验的人士透露，相较于音乐节或现场音乐厅，演唱会在进行活动申请时并不会特别去设定站立区域与座椅区域。此外，他们还规定每位观众必须拥有一个座位。演出期间，若艺人需要与观众互动，通常会在演出前与相关方进行充分沟通。而在非互动时段，艺人也希望观众能够就座，尽情享受表演。

上述从业者指出，就场地规划而言，演唱会现场中的座位分布普遍显得较为紧密。大多数场所会将未分配座位的区域用作疏散路径，并且通常是缓慢疏散，通常不会考虑设立站立区域。从安全性的考量来看，看台存在高度差异且座位固定，可供站立的人行道或出入口实际上都是安全出口，因此并不适宜划设站立区。若在场地内设立站立区域，首先观众流动将干扰他人观感演唱会主席台位置好还是看台好，再者，站立区域与座椅区需明确分隔并保持适当的安全间隔，此外，两个区域的管控手势亦不相同演唱会视线“全程”被站立观众遮挡？乐迷建议站票、坐票分区卖，若将它们置于同一大空间内，管理难度将大大增加，且在演出过程中极易引发争执。

律师：观众有矛盾时，现场工作人员有劝阻义务

在法律角度进行探讨，若前方观众站立造成后方观众视线受阻，这是否构成了对后方观众权益的侵犯？

北京金诚同达（上海）律师事务所的律师李晓燕在接受澎湃新闻的采访时指出，演唱会活动中涉及的主要参与者包括主办方、场地提供者、票务销售商以及观众。通常，演唱会的主办方、场地提供者以及票务机构会依据他们之间所签署的协议来明确各自的权利与义务；票务机构与购票者之间通过购票与售票建立起交易联系；而演唱会的主办方或场地提供者则需承担保障消费者财产及人身安全的责任。关于李女士视线被前方观众所挡的情况，消费者间并未形成合同上的权利与义务联系，且并未发生任何一方对另一方人身或财产安全的侵害行为，因此，这并不构成侵权关系。

李晓燕进一步剖析，演唱会主办方或场地提供方在侵权法上需承担安全保障责任，确保观众现场的人身与财产安全不受场地因素影响。若观众间的纷争未能及时得到妥善解决，有可能导致观众的人身和财产遭受损害。鉴于此，为防止出现观众人身和财产受损的严重后果，现场工作人员需从管理职责出发，在观众矛盾爆发时承担起劝阻的义务。

若现场服务人员并非执法部门代表，那么参与“蹦迪”的观众同样享有平等的消费者权益。在此情况下，现场服务人员仅需履行基本的职责，确保现场秩序。除非“蹦迪”观众有危害现场安全的举动，否则，未能强制要求其离场并不会产生严重后果。李晓燕提出，管理责任心的体现包括：通过标语和标识进行提醒、在演出开始前号召观众文明观赏、对观众间的冲突进行及时劝诫和干预，防止矛盾激化、以及实施分区管理等措施。